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關(guān)于極致
巧用培訓(xùn)管理這幾招,促進(jìn)提升人均效能,加速企業(yè)發(fā)展!
員工培訓(xùn)是不斷提高企業(yè)人才技能及經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑,尤其在當(dāng)前物企面臨“人力成本高位運(yùn)行,物業(yè)管理費(fèi)微弱上漲,盈利不盡人意”的發(fā)展背景下,持續(xù)做好員工培訓(xùn),不斷提升員工能力,達(dá)到讓1個(gè)人干2個(gè)人的活,拿1.5個(gè)人工資的效果,可以有效幫助企業(yè)加速員工成長(zhǎng),提升人均效能,降低人力成本,實(shí)現(xiàn)更好地發(fā)展!

但當(dāng)前物企受多方面因素影響,導(dǎo)致在員工培訓(xùn)方面一直存在諸多痛點(diǎn),具體可分為以下兩種情況:
01培訓(xùn)意識(shí)薄弱,不愿花費(fèi)培訓(xùn)成本
造成這種現(xiàn)象的原因主要有兩點(diǎn):一是受物企利潤(rùn)微薄的影響,不少物企不愿花費(fèi)成本在員工培訓(xùn)方面;二是管理者對(duì)培訓(xùn)的意識(shí)不夠,培訓(xùn)的根本在于挖掘職員潛能,提高職員人均效能,更好地為企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù),創(chuàng)造更多利潤(rùn),最終實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的共同發(fā)展,但不少管理者對(duì)這方面的認(rèn)識(shí)程度不夠,認(rèn)為培訓(xùn)可有可無(wú)。
02培訓(xùn)流于形式,缺乏系統(tǒng)性規(guī)劃
培訓(xùn)流于形式,未發(fā)揮出培訓(xùn)作用。不少物企礙于一些培訓(xùn)硬性指標(biāo),只簡(jiǎn)單地進(jìn)行一些“你說(shuō)我聽(tīng)”的傳統(tǒng)式培訓(xùn),讓培訓(xùn)流于形式,難以發(fā)揮出真正的作用。
未制定系統(tǒng)性培訓(xùn)規(guī)劃,難以保障培訓(xùn)效果。當(dāng)前不少物企沒(méi)有依據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀及目標(biāo),有針對(duì)性地對(duì)不同部門、崗位、職級(jí)制定相應(yīng)的培訓(xùn)方向、培訓(xùn)課程等具體培訓(xùn)計(jì)劃,以至于每次培訓(xùn)都藥不達(dá)癥,難以產(chǎn)生真正的效果。
缺乏員工成長(zhǎng)培訓(xùn)計(jì)劃。沒(méi)有針對(duì)員工的整個(gè)職業(yè)發(fā)展周期來(lái)設(shè)置培養(yǎng)規(guī)劃,不利于員工打通職業(yè)發(fā)展通道,易造成人才流失。
針對(duì)以上痛點(diǎn),極致科技培訓(xùn)管理解決方案通過(guò)打造“培訓(xùn)規(guī)劃-培訓(xùn)計(jì)劃-培訓(xùn)執(zhí)行-效果評(píng)估”的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)體系,可以有效幫助物企提升人均效能,進(jìn)而快速達(dá)成企業(yè)目標(biāo)。同時(shí),通過(guò)建立“測(cè)、學(xué)、練、考、評(píng)”一體化線上培訓(xùn)體系,也能為物企不斷提升員工職業(yè)素養(yǎng),幫助員工打通職業(yè)成長(zhǎng)通道提供支持。

1. 標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)“規(guī)劃-計(jì)劃-執(zhí)行-評(píng)估”體系,助力提升人均效能
在物企日常工作中,通過(guò)培訓(xùn)將新兵培養(yǎng)為熟手,將熟手培養(yǎng)成專家,才能保障人均效能的提升,達(dá)到用更少的人數(shù),產(chǎn)出更多的業(yè)績(jī)。為此,極致科技為物企打造了從培訓(xùn)規(guī)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)執(zhí)行到效果評(píng)估的培訓(xùn)管理體系。
在培訓(xùn)規(guī)劃階段,如物企集團(tuán)計(jì)劃全面提升住宅項(xiàng)目收入利潤(rùn)時(shí),HR可依據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),明確培訓(xùn)對(duì)象,規(guī)劃培訓(xùn)方向。
在確定培訓(xùn)方向后,進(jìn)一步可制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)不同業(yè)務(wù)線、崗位設(shè)計(jì)相應(yīng)的培訓(xùn)課程、培訓(xùn)內(nèi)容,以此保證培訓(xùn)有效性。再細(xì)化每場(chǎng)培訓(xùn)的時(shí)間、方式、主題、講師等,將培訓(xùn)具體落地。
執(zhí)行培訓(xùn)時(shí),HR可讓員工掃描簽到二維碼參訓(xùn),便捷快速地統(tǒng)計(jì)參訓(xùn)人員,監(jiān)督參訓(xùn)人員的到場(chǎng)率,確保參訓(xùn)率。
培訓(xùn)結(jié)束后,可從參訓(xùn)人次、講師評(píng)估、課程評(píng)價(jià)、學(xué)員測(cè)評(píng)等多維度分析培訓(xùn)效果、從而不斷優(yōu)化培訓(xùn)。
2. 測(cè)、學(xué)、練、考、評(píng)線上化培訓(xùn)體系,助力打通員工職業(yè)發(fā)展通道
通過(guò)打造“測(cè)、學(xué)、練、考、評(píng)”五位一體的線上化培訓(xùn)體系,有效助力物企為提升員工職業(yè)素養(yǎng)構(gòu)建完整的“學(xué)習(xí)閉環(huán)”,幫助員工打通職業(yè)發(fā)展通道,為企業(yè)發(fā)展儲(chǔ)備更多優(yōu)質(zhì)人才。

對(duì)于線上化培訓(xùn),最重要的是培訓(xùn)課程內(nèi)容的設(shè)計(jì),企業(yè)應(yīng)依據(jù)員工崗位類型、層級(jí)等,圍繞員工職業(yè)發(fā)展來(lái)規(guī)劃培訓(xùn)內(nèi)容,讓員工有動(dòng)力自主學(xué)習(xí),不斷提升職業(yè)素養(yǎng)水平以及工作能力。

測(cè),讓職員結(jié)合自身崗位所需具備的專業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行測(cè)評(píng),了解崗位專業(yè)素養(yǎng)掌握程度,準(zhǔn)確定位自身薄弱項(xiàng),便于后續(xù)的精準(zhǔn)學(xué)習(xí)、強(qiáng)化訓(xùn)練。
學(xué),職員通過(guò)講師精心打磨的專業(yè)知識(shí)點(diǎn),可依據(jù)自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,以在線自學(xué)的形式,有針對(duì)性地選擇培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)提升專業(yè)能力及管理能力。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),通過(guò)讓員工培訓(xùn)簽到,可檢驗(yàn)員工是否真正參與了相關(guān)技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
練,讓職員結(jié)合自身不足及所需提升方向具有針對(duì)性的練習(xí),幫助職員彌補(bǔ)不足,提升自身工作能力。
考,通過(guò)線上考試,可有效檢驗(yàn)職員學(xué)習(xí)效果,同時(shí)將職員培訓(xùn)考試結(jié)果與晉升體系相掛鉤,提升職員學(xué)習(xí)積極性,確保職員學(xué)習(xí)效果!
評(píng),利用學(xué)分制模式對(duì)職員學(xué)習(xí)成果進(jìn)行量化考評(píng),精準(zhǔn)記錄職員每次學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、考試等的相關(guān)數(shù)據(jù),并生成專屬學(xué)習(xí)報(bào)告,作為員工晉升、調(diào)薪等的依據(jù),有效提高職員培訓(xùn)動(dòng)力。
物企開(kāi)展有效的培訓(xùn)可以使員工的知識(shí)、技能以及工作態(tài)度得到很大改善和提高,從而發(fā)揮出最大潛能,推動(dòng)組織和個(gè)人的不斷進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的雙重發(fā)展。極致科技培訓(xùn)管理解決方案通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的“培訓(xùn)規(guī)劃-培訓(xùn)計(jì)劃-培訓(xùn)執(zhí)行-效果評(píng)估”體系和“測(cè)、學(xué)、練、考、評(píng)”五位一體的線上化培訓(xùn)體系,能有效提升物企人均效能,助力物企為員工職業(yè)成長(zhǎng)賦能,控制企業(yè)的人力成本,為企業(yè)留住優(yōu)秀人才,進(jìn)而向著高質(zhì)量發(fā)展。
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