2025中國國際物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)將于7月2日-4日在青島國際會(huì)展中心（嶗山館）隆重舉行。此次物博會(huì)由中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)主辦，設(shè)立智慧物業(yè)、機(jī)器人、社區(qū)服務(wù)、舊改綠建、城市服務(wù)等10大主題展區(qū)，匯聚智慧物業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新成果，打造“一站式采購+解決方案”平臺(tái)。  

作為物業(yè)數(shù)智化領(lǐng)域的資深服務(wù)商，極致科技始終以技術(shù)創(chuàng)新破解行業(yè)痛點(diǎn)，將20年來服務(wù)超5000家客戶的實(shí)戰(zhàn)成果轉(zhuǎn)化為可落地的數(shù)智化方案。此次青島物博會(huì)，極致科技將攜數(shù)智化方案亮相會(huì)展中心二樓1T29展位，直擊物業(yè)費(fèi)收繳率低迷、工單響應(yīng)效率低、服務(wù)質(zhì)效堪憂、業(yè)主服務(wù)感知薄弱、園區(qū)管理混亂等核心問題，為物企業(yè)務(wù)場景深度賦能。  

五大智慧解決方案，提升物業(yè)管理效能

一、智慧收費(fèi)——助力物企收費(fèi)業(yè)務(wù)全流程數(shù)智化升級(jí) 

構(gòu)建覆蓋自動(dòng)算費(fèi)、抄表、費(fèi)用生成、賬單多元推送、多途徑收款的全流程數(shù)智化體系，延伸自助開票、智能催收、憑證生成功能以及智慧大屏等，保障數(shù)據(jù)精準(zhǔn)性與繳費(fèi)便捷性，助力收繳率增長及收費(fèi)業(yè)務(wù)高效管理。  

二、智能客服——全流程智能工單流轉(zhuǎn)，有效提升業(yè)戶服務(wù)體驗(yàn)

通過智能工單全流程閉環(huán)管理，實(shí)現(xiàn)工單及時(shí)受理、反饋進(jìn)度、監(jiān)管執(zhí)行、實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)、智能回訪等。依托數(shù)智化工單池，通過搶單、派單精準(zhǔn)調(diào)配資源，優(yōu)化問題處理效率與滿意度，達(dá)成服務(wù)質(zhì)量、人效、成本的多維調(diào)優(yōu)。  

三、品質(zhì)運(yùn)營——數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)任務(wù)智能管控，有效提升物企服務(wù)質(zhì)效

以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)構(gòu)建任務(wù)智能管控體系，按業(yè)態(tài)建立“五保一服”標(biāo)準(zhǔn)并自動(dòng)派發(fā)任務(wù)；巡檢人員掃碼反饋實(shí)時(shí)狀態(tài)，確保服務(wù)過程透明可控。AI視頻自動(dòng)識(shí)別設(shè)備異常并預(yù)警，聯(lián)動(dòng)工單閉環(huán)處理?；诙嗑S工單數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)調(diào)優(yōu)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、效率與質(zhì)量，結(jié)合照片墻強(qiáng)化保潔綠化等關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)督，最大化提升服務(wù)質(zhì)效與設(shè)備可靠性，降低運(yùn)維成本。 

四、智慧園區(qū)——全場景數(shù)智化應(yīng)用，賦能園區(qū)智能服務(wù)升級(jí)

重構(gòu)管理流程、構(gòu)建業(yè)務(wù)閉環(huán)，構(gòu)建覆蓋人行通行、車行調(diào)度、對(duì)客服務(wù)的全鏈路智能運(yùn)營體系。

· 智慧人行
兼容95%門禁品牌，支持多接口對(duì)接；適配多業(yè)態(tài)分類權(quán)限管理，集成門禁/梯控/閘機(jī)，提供多種開門方式及高效訪客通行方案。  
· 智慧車行
聚焦“眼口手腦”利舊升級(jí)，實(shí)現(xiàn)車牌識(shí)別、無感支付、遠(yuǎn)程對(duì)講、自動(dòng)開票，優(yōu)化場內(nèi)場外通行效率。  

· 對(duì)客服務(wù)
支持空調(diào)加時(shí)、加班、貨梯使用、開門、會(huì)議室等線上申請，提升客戶體驗(yàn)。  

五、業(yè)主共管——提高業(yè)戶參與感，讓隱性服務(wù)“看得見”

打破業(yè)主與物業(yè)的信息屏障，賦予業(yè)主“共同管理者”身份：掃碼可查服務(wù)痕跡、發(fā)起工單并跟蹤進(jìn)度，全程參與服務(wù)評(píng)價(jià)（對(duì)滿意的服務(wù)給予表揚(yáng)反饋），提升參與感與認(rèn)同感的同時(shí)也正向促進(jìn)物企升級(jí)服務(wù)質(zhì)量，提高物業(yè)費(fèi)收繳率與續(xù)盤率。  

更多方案細(xì)節(jié)誠邀您蒞臨現(xiàn)場深度了解，參加系統(tǒng)實(shí)操演示，沉浸式感受數(shù)智化解決方案實(shí)效。

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7月2日-7月4日
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