業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)，已成為物業(yè)行業(yè)的常態(tài)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，500強(qiáng)物企平均每個(gè)項(xiàng)目每年約有18.64萬(wàn)物業(yè)費(fèi)難以收取，其中住宅類(lèi)項(xiàng)目每年難以收取的物業(yè)費(fèi)約有29.07萬(wàn)。從下面的數(shù)據(jù)我們也可以看到，2020年到2021年，物業(yè)行業(yè)500強(qiáng)物企整體收繳率都略有上升，但住宅類(lèi)物業(yè)平均收繳率遠(yuǎn)低于其它業(yè)態(tài)的收繳率，且有下跌趨勢(shì)。

面對(duì)業(yè)戶(hù)欠費(fèi)難題，物企在催收過(guò)程中，應(yīng)了解到業(yè)戶(hù)欠費(fèi)的真實(shí)原因，再采取針對(duì)性的催收方案，才能從根本上解決問(wèn)題。

基于此，極致科技全新推出催費(fèi)管理解決方案，通過(guò)結(jié)合客戶(hù)的還款、信用、行為等數(shù)據(jù)定義客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)，快速了解客戶(hù)、欠款全貌，再以客戶(hù)滿(mǎn)意度提升為驅(qū)動(dòng)，打通賬單、催費(fèi)、收款、工單等所有環(huán)節(jié)，貫穿催費(fèi)業(yè)務(wù)鏈條，實(shí)現(xiàn)全顆粒度、全流程的閉環(huán)管理，最終解決物企催收難題。

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